账户已暂停非柜面交易是指银行冻结银行卡部分功能，只能通过银行柜台办理业务，其他任何方式都不能办理业务。比如，通过网银、ATM机、微信支付、支付宝等转账、存取款、缴费、汇款业务都不能办理。只要持卡人去柜台重新核实身份或在手机银行上完善信息，限制就会解除。
一般情况下银行卡被暂停非柜面交易可能是由于银行预留身份证信息过期、卡片损坏或是银行卡长期没有使用等原因造成的，需要前往银行柜台办理解除限制的手续。此外，还有可能是出现了被盗刷的风险，建议大家拨打银行客服热线进行咨询，如果说出了交易风险，最好保持警惕，确保账户资金安全。
暂停非柜面业务时余额显示0不可以取钱。因为显示0说明你的卡里没有钱了当然无法取钱了
暂停非柜面交易还是可以取钱的。一般来说，如果银行暂停非柜面交易，那么业务就不能在手机银行、网上银行以及ATM机等等设备上办理的，但是对用户可以带上个人有效身份证件以及银行卡到银行营业网点的柜台进行业务办理。