答:12378保险投诉技巧如下:首先需要在周一至周五上午9点之后和下午5点之前进行拨打，双休日的情况下可能无法打通。建议尽量选择人工服务，根据语音提示进行操作，一般拨打第一步较难接通，用户应耐心多拨打几个来回。如果电话无法接通，可以进入对方官网微信平台，进行留言说活。
确认投诉对象：确定投诉的是哪家保险公司，以及具体的保险产品或服务。
收集证据：收集与投诉相关的所有证据，包括保单、理赔记录、通讯记录等。
详细描述问题：在投诉信中详细描述问题，包括时间、地点、人物、事件经过等。
表达情感：在投诉信中表达自己的情感，但要注意措辞，不要使用过激的语言。
要求解决方案：在投诉信中明确要求解决方案，例如退款、理赔、赔偿等。
寻求帮助：如果自己无法解决问题，可以寻求相关机构或律师的帮助。
保持耐心：在处理投诉过程中要保持耐心，尽量与保险公司进行沟通协商，寻求最好的解决方案。
12378协商分期是一种贷款方式，因此会对征信记录产生影响。如果按时还款，对信用记录有正面影响；反之，会加重逾期记录，对信用记录造成损害。因此，最好在借款前进行充分的规划和考虑，确保有足够的信用评级和偿还能力，以维护良好的信用记录。